Kritik melden

Meine im 7. Monat schwangere (!) Frau und ich gingen gestern dort Essen (oder wollten zumindest essen). Um ca. 18.50 haben wir die Essensbestellung aufgegeben. Als die Gäste rund um uns herum, die allesamt später als wir dort eingetroffen waren, wenigstens ihre Vorspeisen gegessen hatten und wir um 19.50 noch immer mit dem Wasser beschäftigt waren, wir wurden in dieser Stunde nicht ein einziges Mal von der Kellnerin vertröstet oder überhaupt beachtet, habe ich die Kellnerin (Chefin?!) auf diesen Umstand hingewiesen. Darauf hat diese erwidert, dass alle in der Küche zur selben Zeit eingetroffen waren (der Einsatzplan des Küchenpersonals interessiert mich herzlich wenig!) und, dass unsere Vorspeise bald eintreffe. Als ich dann um 20.20 (!) nach der Rechnung gefragt hatte, wollte mir niemand sagen was 2 Wasser kosten - nein die Chefing sagte das Essen sei bereit und dass wir das nun auch bezahlen müssten! (wir hatten das sagenumwobene Essen noch nicht einmal auf unserem Tisch!). Dann haben wir sieben Franken auf den Tisch gelegt und sind gegangen - das Wasser war wirklich sehr lecker! Was soll ich dazu sagen? Ich war schon immer ein sehr geduldiger Mensch - aber was gestern Abend in diesem CHILLS passiert ist habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt - und das möchte ich auch nicht mehr - nie mehr CHILLS! Zur Bewertung: Essen das nicht gekommen ist - 0 Servicepersonal (oder Chefin) das Kunden anschreit - 0 Atmosphäre, naja diese durften wir lange genug geniessen - 2 Der Grund weshalb wir nicht verhungert sind? - im Basilico hatten wir nach 30min (wir waren in der Zwischenzeit ziemlich hungrig :-) - und Zeit spielte plötzlich eine zentrale Rolle) Eine Vorspeise, eine Pizza und Pasta, und Tiramisu gegessen - wir waren, so glaube ich, noch nie so freundlich zu einer Bedienung wie an diesem Abend im Basilico :-)