Restaurant La Terrazza in Luzern

Das Essen war 1A, da sind die 20 Sfr. für eine Pizza in Ordnung, wenn man zu Besuch in Luzern ist, jedoch lässt die Bedienung zu wünschen übrig. Folgendes ist uns negativ aufgefallen:

1. Reservierte Tische werden nicht gekennzeichnet. Man hat uns nach 15 min. an einen Tisch in der hintersten Ecke gewiesen (was die Aussichte nicht unbedingt beeinträchtigt hat).

2. Lange Wartezeiten (ca. 15 min.) bis die Bedienung kommt. Weitere 45 min. bis das Essen an den Tisch kommt.

3. Die alten und reichen werden bevorzugt. Zumindest haben wir in der langen Wartezeit beobachtet, dass immer wieder neue Gäste gekommen sind und die ihr Essen schneller bekommen haben, als wir!

4. Beobachtet man die Bedienung genauer, schausen sie gerne mal den weiblichen Gästen hinterher

Die Atmosphäre dagegen war sehr angenehm und sauber. Ein schöner blick auf die Reuss und die Alpen.

PS: Als kleine Entschädigung gab es für alle eine Runde Getränke aufs Haus, dennoch können sich die Mitarbeiter ein Beispiel an anderen Restaurants nehmen.

Einfach absolute Spitze!
Das lokal hat Atmosfähre, der Service ist grandios und der (oder die)Inhaber sind stets bemüht, dass alle zufrieden sind!
Da könnten sich die immer schlechter werdenden "KARLI Betriebe" (Pazifico-Latino-Blue Bar-Penthouse usw.) eine mega dicke Scheibe abschneiden wie echte Gastronomie mit seriöser Preispolitik überhaupt funktioniert!
Kaspar Hauser

Schönes Lokal, gediegene Atmosphäre. Saftige Pizzen (Pouletfleisch leider nicht gewürzt) und feiner Kaffee. Da ist es nur zu schade, wenn man gefragt wird, ob man bei einer weiteren (anderen) Getränkebestellung neue Gläser möchte und an einem Freitag bereits nach 23 Uhr die Gedecke der anderen Tische rundherum abgeräumt werden. Anstelle dem angebrachten kundenfreundlichen Service, inklusive Lächeln, mussten wir in ernste Mienen und sogar einen gequälten Gesichtsausdruck ("wir haben jetzt letzte Runde") blicken. Schade, denn wenn die "der-Gast-ist-König-Devise" wirklich gepflegt werden würde, könnte man dem Restaurant gerne wieder einmal einen Besuch (mit Trinkgeld) abstatten.

Von der Begrüssung über das Essen... es stimmt einfach alles!
Der Lokalinhaber kommt selbst noch alle Gäste begrüssen!
Kompliment!
Weiter so!!!